故事 -销售营运篇

关于需求

某富翁娶妻,有三个人选,富翁给了三个女孩各一千元,请她们把房间装满。

女孩A买了很多棉花,装满房间的1/2。

女孩B买了很多气球,装满房间3/4。

女孩C买了蜡烛。

最终,富翁选了C那个。


启示:
客户说的需求未必是真的,了解客户的真实需求非常重要。

关于商机

两个男同学同时喜欢上一个女孩,一个男孩一上去就表白,结果把女孩吓跑了。

另外一个男孩跟着女孩去图书馆看书,发现女孩正准备离开的时候,上前搭讪:同学能借我10块钱吃面条吗?钱包丢宿舍了,这是我的学生证,你给我手机号,回头还你钱。

女孩想了想说:行吧。正掏钱,男孩又说:要是能借20,我请你也吃一碗。结果,两个人就这么好上了。


启示:
商机不是摆在眼前的机会,也许需要你有点创造性。

关于报价

某男生在追一个女同学,女同学给他下了最后的通牒;“没有奥迪A6和两层的别墅来满足我,就别来烦我了。”

他苦笑。回家和爸爸妈妈商量,征求他们的意见。

父亲在抽了支烟,叹口气说到:

“车子是好办,家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不成问题,只是这二层别墅,咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧,这样就太学浪费了。

你和她还是算了吧,没有必要为了追她我们家还要拆房子。”


启示:
在不了解对方真实需求的情况下,千万不要乱报价。

痒点与痛点

公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”

结果地上仍有许多尿渍。

后来公司认真吸取教训,纸条改成:

“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,

结果地上那几乎是滴水不沾啊。


启示:
前面一个标语只是一个“道德痒点”,后面一个标语那真是男人的痛点啊。

换一个角度发现客户需求

夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。

导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。

是什么让他立马转变?

导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”


启示:
人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

关于教育客户

乞丐到小王家乞讨,他给十块。

第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。

一天小王只给五块,乞丐问:以前给十块,怎么现在给五块?

小王:我结婚了。

乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?


启示:
超出范畴的服务,谁都要,不教育,久了会当理所当然。

成就感的重要

女生公开投票选班花。

相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!

结果,她全票当选!


启示:
说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就感,成就感真的很重要。

关于那些让你有痛苦领悟的客户

一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。

路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”

老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的。”


启示:
你这把钥匙不是万能的,万一遇到不对胃口的客户,放弃也是一种选择啊。

关于竞争对手

老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!

鹿说:“你不能吃我!”老虎愣了一下,问:“为什么?”

鹿:“因为我是国家二级保护动物!”

老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!


启示:
竞争是残酷的,要时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。

销售要经验还是要学历

一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言:“通通不许动,钱是国家的,命是自己的!”

劫匪回去后,其中一新来的硕士劫匪说,老大,我们赶快数一下抢了多少,

那老劫匪(小学文化)说:“你傻啊?这么多,你要数到什么时候?今天晚上看新闻不就知道吗?”


启示:
看来学历只是敲门砖啊,经验很重要,相信每一个成功的销售都有类似的“土方”,类似的“经验”啊。

回归空杯心态

当一只玻璃杯中装满牛奶的时候,人们会说“这是牛奶”;

当改装菜油的时候,人们会说“这是菜油”。

只有当杯子空置时,人们才看到杯子,说“这是一只杯子”。

同样,当我们心中装满成见、财富、权势的时候,就已经不是自己了;

人往往热衷拥有很多,却往往难以真正的拥有自己。


启示:
每过一段时间放空自己,想想自己真正要什么,不忘初心方得始终